Fraga Dias Campos, A., M. de Sevilha Gosling, e L. Cearenço Lima. “PROCESSO DE SERVIÇO DE ENTREGAS EM HORTIFRUTIGRANJEIROS: análise Process-Chain Network (PCN)”. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, vol. 16, nº 2, março de 2022, p. 98-114, https://rica.unibes.com.br/rica/article/view/1248.