Fraga Dias Campos, Andréa, Marlusa de Sevilha Gosling, e Leandro Cearenço Lima. 2022. “PROCESSO DE SERVIÇO DE ENTREGAS EM HORTIFRUTIGRANJEIROS: análise Process-Chain Network (PCN)”. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada 16 (2). Blumenau:98-114. https://rica.unibes.com.br/rica/article/view/1248.